Painel Executivo por Blocos
Estrutura organizada em arvore com agentes reais de cada operacao, de acordo com suas funcoes.
Marketplace
Shopee
- Agentes:
- Bruno: Supervisionar a operacao Shopee, direcionar tarefas e reportar ao Gerente Geral.
- Lucas: Responder clientes, tirar duvidas de produto ou pedido, conduzir o cliente e enviar link da Shopee.
- Aloane: Criar copy, cards, posts, legendas, chamadas e materiais de divulgacao.
- Alice: Mapear oportunidades em grupos, redes sociais e comunidades sem spam.
- Gerente
- Resumo Semanal
Mercado Livre
- Agentes:
- Beatriz: Supervisionar a operacao Mercado Livre, direcionar tarefas e reportar ao Gerente Geral.
- Otavio: Responder clientes, tirar duvidas de produto ou pedido, conduzir o cliente e enviar link do Mercado Livre.
- Kalleb: Criar copy, cards, posts, legendas, chamadas e materiais de divulgacao.
- Mirian: Mapear oportunidades em grupos, redes sociais e comunidades sem spam.
- Gerente
- Resumo Semanal
Operacoes
FGTS
- Agentes:
- Supervisor FGTS: Coordenar a operacao FGTS e reportar ao Gerente Geral.
- Atendimento FGTS: Responder interessados, explicar o processo e conduzir o primeiro contato.
- Qualificacao FGTS: Qualificar clientes e organizar dados permitidos para o andamento.
- Vendedor FGTS: Conduzir cliente qualificado ate o fechamento.
- Pos-venda FGTS: Acompanhar cliente depois da simulacao, proposta ou encaminhamento.
- Gerente
- Resumo Semanal
IPTV
- Agentes:
- Supervisor IPTV: Coordenar a operacao IPTV e reportar ao Gerente Geral.
- Atendimento IPTV: Responder interessados, explicar planos e qualificar o cliente.
- Vendedor IPTV: Conduzir cliente ate o fechamento.
- Suporte IPTV: Responder duvidas tecnicas simples e acompanhar clientes ativos.
- Pos-venda IPTV: Acompanhar satisfacao, renovacao e recuperacao de clientes.
- Gerente
- Resumo Semanal
Infraproduto
- Agentes:
- Supervisor Infoproduto: Coordenar a operacao de infoprodutos e reportar ao Gerente Geral.
- Conteudo e Oferta Infoproduto: Estruturar oferta, promessa, copy, conteudo e materiais comerciais.
- Atendimento Infoproduto: Responder duvidas antes da compra.
- Vendedor Infoproduto: Conduzir interessados ate a compra.
- Suporte Infoproduto: Ajudar clientes com acesso, entrega, material, bonus e duvidas pos-compra.
- Pos-venda Infoproduto: Acompanhar satisfacao, recompra, indicacao e consumo do produto.
- Gerente
- Resumo Semanal
Dados Pessoais
- Nome
- Telefone
- Reset de Senha: enviar por e-mail ou SMS
- Autenticacao 2 Fatores: cadastrar/ativar 2FA
Corporativo
Agente Administrativo
- Conversar abrir
- Delegar Funcao delegar
- Retorno ver retorno
Agente Financeiro
- Conversar abrir
- Delegar Funcao delegar
- Retorno ver retorno
TI: responsavel por cuidar 24h do sistema
- Conversar abrir
- Delegar Funcao delegar
- Retorno ver retorno